Text: Anna Skyttä
Djup och mångsidig kunskap om mattjänsters verksamhet har byggts upp på 31 års erfarenhet av hantering av professionella kök på Jamix. När man utvecklar ett programvarusystem för att underlätta arbete är det viktigt att förstå hur kök fungerar i verkligheten. Och du måste också vara intresserad av det. Sedan starten har Jamix alltid lyssnat på kundernas behov. Dessutom finns det många personer i företaget som har arbetat inom mattjänster innan de kom till Jamix. Så vi kan stolt säga att vi känner verksamheten i olika typer av professionella kök samt deras krav extremt väl.
Mångsidiga och omfattande funktioner för professionella kök
Jamix har utvecklat sitt kökssystem i tre decennier baserat på både kundfeedback och intern innovation. Grundläggande funktioner och funktionaliteter – såsom recept och menyer inklusive beräkningar, lagerhantering och inköpsorder – har funnits i systemet sedan början.
Världen förändras ständigt, mängden data ökar och nya teknologier ersätter gamla. Jamix har kontinuerligt utvecklat systemet så att det på bästa sätt stöder köksverksamheten. Grundläggande funktioner har förbättrats och många användbara funktionaliteter och innovativa lösningar har lagts till. Även efter tre decennier finns det gott om önskemål och idéer för att utveckla systemet. Så Jamix utvecklar ständigt nya funktioner som kommer att underlätta arbetet i köket.
Kundsupport ger experttjänst
Jamix kunder tackar ofta systemet för dess tydliga och användarvänliga gränssnitt. Jamix har fått erkännande för användarvänlighet även från amerikansk National Restaurant Association Show. År 2019 fick JAMIX kökssystem Kitchen Innovation Award. Domarna i prisjuryn lyfte fram systemets användarvänlighet samt mångsidiga funktioner.
Ibland kan du behöva hjälp även om systemet var intuitivt. Jamix värderar kompetens och kvalitet i kundsupporttjänster också. Vi har experter som förstår mattjänsters verksamhet mycket bra, eftersom de har arbetat inom mattjänster tidigare. Vi har medarbetare som är experter eftersom de har arbetat för Jamix under lång tid. Som ett resultat är kundnöjdheten för Jamix supporttjänster nära 100 %.
Solid och pålitlig partner för mattjänster
JAMIX kökssystem används i tusentals professionella kök som dagligen förbereder över 1 miljon måltider med det. Utöver nyligen anslutna kunder har Jamix många kunder som har använt systemet under mycket lång tid – inklusive de som har varit med sedan företagets start. Jamix har sitt ursprung i Finland men idag gör Jamix kök att fungera även i USA, Hongkong och Australien, till exempel.
Att verka i den omfattningen är möjligt tack vare Jamixs expertis och starka organisation. Det garanterar fungerande programvarutjänst och supporttjänster i enlighet med både stora och små mattjänster. Med 31 år bakom sig är Jamix ett etablerat och solid företag, men på inga sätt ett stillastående sådant.
